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교육관련
Q 갑자기 로그아웃 되었어요. 어떻게 하나요?
A
학습자님의 개인정보 및 컨텐츠 이용정보의 보호를 위해일정 시간 동안 사이트 이용이 없을 경우 자동으로 로그아웃 되어집니다.
이러한 경우 다시 로그인하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
Q 로그인이 되지 않습니다.
A
로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다.
소문자/대문자 여부(키보드 Caps Lock 체크) 와, 숫자 입력시 키보드의 Num Lock이 커져 있는지 확인해보시고 다시 한 번 로그인 하시기 바랍니다.
그래도 로그인에 문제가 생길 시에는 고객지원센터 (1600-8657)로 문의하여 주시기 바랍니다.
Q 회원 아이디와 비밀번호가 기억나지 않습니다.
A
아이디 및 비밀번호를 잊으셨을 때에는 로그인란 하단에 있는 "아이디/비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하시고,
해당 사항을 입력하여 확인하시기 바랍니다. 입력하신 정보와 등록된 정보가 다를 경우에는 확인이 불가하오니고객지원센터 (1600-8657 )로 문의하여 주시기 바랍니다.
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